A Sanepar anunciou que na próxima quinta-feira, dia 15, realizará importantes obras de interligação de redes de abastecimento em Ponta Grossa. Os serviços, que ocorrerão das 9h às 17h, serão concentrados na rua Euzébio de Mattos, esquina com Emílio de Menezes. Esta intervenção pode afetar o abastecimento nas regiões do Jardim América, Jardim Lagoa, Vila Estrela, Núcleo Luiz Gonzaga, Vila XV de Setembro, Chácara Moro e áreas adjacentes.
A previsão é de que a normalização da distribuição de água ocorra gradativamente a partir das 19h. Durante o período de realização das obras, a Sanepar recomenda que os moradores priorizem o uso da água para necessidades essenciais, como alimentação e higiene, evitando desperdícios. Atividades que exigem grande volume de água devem ser adiadas para minimizar o impacto.
Clientes que não possuem caixa-d’água em seus imóveis podem enfrentar problemas mais significativos de abastecimento. A Sanepar aconselha que cada residência tenha uma caixa-d’água com capacidade mínima de 500 litros, conforme as normas da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). Isso garante uma reserva de água suficiente para pelo menos 24 horas, caso ocorra alguma interrupção no fornecimento.
Os trabalhos poderão ser cancelados ou adiados em caso de condições meteorológicas adversas, problemas operacionais críticos, ou qualquer outro fator que impeça a execução segura e eficiente dos serviços.
Para mais informações e suporte, os clientes podem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Sanepar pelos seguintes canais: telefone 0800 200 0115, e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br ou WhatsApp (41) 99544-0115. Ao solicitar atendimento, é recomendado ter em mãos a conta de água ou o número de matrícula.
Além disso, a Sanepar oferece um aplicativo para celular, o Sanepar Mobile, e um site oficial (www.sanepar.com.br), onde os usuários podem consultar informações atualizadas sobre o abastecimento e outras questões relacionadas ao serviço.
A Sanepar agradece a compreensão e colaboração de todos durante a realização das obras, que visam melhorar o sistema de abastecimento e garantir um serviço de qualidade para toda a população.
