Moradores do Residencial Belo Monte, na região do Contorno, relatam problemas com a irregularidade na coleta de lixo. A situação tem provocado transtornos e impactado a rotina da comunidade.
Segundo os relatos, a falta de uma frequência definida no serviço tem resultado no acúmulo de resíduos em vias públicas, principalmente em pontos onde a coleta não ocorre por vários dias consecutivos.
A situação também tem reflexos em outras áreas. Moradores apontam a
presença de terrenos com mato alto e o aumento na circulação de animais abandonados. De acordo com a comunidade, dezenas de cães estariam nas ruas do residencial, muitos em condições precárias.
Outro aspecto citado é a localização do residencial, que fica nas proximidades do Mirante dos Campos, ponto conhecido da cidade. Para os moradores, o cenário reforça a necessidade de maior regularidade nos serviços básicos na região.
A comunidade afirma já ter buscado contato com os órgãos responsáveis e aguarda medidas que possam garantir a normalização da coleta de lixo, considerada essencial para a manutenção da limpeza urbana e da qualidade de vida no local.
De acordo com relatos enviados ao Portal Em PG é Assim, foi registrado atendimento junto à empresa responsável pelo serviço, que informou que o caminhão realizou passagem pela via, conforme sistema de rastreamento. Ainda assim, moradores relatam que o problema persiste na prática, com acúmulo recorrente de lixo em diferentes pontos do residencial.
Para registrar reclamações ou solicitar verificação, a orientação é entrar em contato diretamente com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da PG Ambiental pelo WhatsApp (42) 3220-0329, pelo telefone 0800 727 0327 ou por meio do formulário disponível no site www.pgambiental.com.br. Após o contato, a empresa informa que dará as tratativas pertinentes conforme as informações repassadas.
